安全第一，预防为主。为切实提高应对电梯突发事件的处置能力，加强事故应急救援工作，增强员工安全意识，近日，房地产公司庆云项目联合电梯维保单位开展了电梯困人救援演练。
此次活动，以“电梯困人”为演练情景，模拟了住宅楼正在运行的电梯突发故障后中控室、秩序部、客服部的操作流程及应急处理。中控室接到警报后，立即启动紧急救援程序，及时通知秩序部、客服部、电梯维保人员火速赶往现场。秩序部和客服人员到达现场后，立即询问被困业主情况并进行安抚，告知业主现在电梯处于安全停运状态，维保人员正在实施救援，稳定被困业主情绪。电梯维保人员通过排查故障使电梯安全进入平层后，成功解救被困业主，随后对电梯进行全面检查，直至确保电梯运行正常。
此次演练活动，不仅普及了电梯安全知识和应急技巧，进一步规范了物业各部门电梯应急救援处置措施，检验了物业公司对电梯困人应急预案的可操作性和科学性，也增强了相关人员的安全防范意识，强化了小区电梯运行安全管理。
庆云项目将时刻绷紧“安全弦”，筑牢安全防线，为业主营造更加安全和谐的生活环境。（陈莉）
