——房地产公司高邑容昌物业应急排险齐努力
2月20日上午11点30分，祥云·凤凰福邸小区服务中心客服部接到地库保洁员孙玉民电话，称8号楼C056车位处有严重的燃气泄漏气味，经核实为一辆油汽两用面包车，车牌号为冀A4J0L4，客服部第一时间上报物业主管孙立果，同时查询车主信息并拨打电话通知车主，孙立果迅速安排秩序维护部队长和工程人员并亲自到达现场，工程人员打开风机通风设施防止有其他业主意外打着明火造成事故,秩序维护部赵杭天带着灭火器同时到达现场，手持灭火器随时待命。
因地库车辆较多且燃气泄漏非常严重，避免因打火引起爆炸，不能使用钥匙启动车辆。孙立果立即组织工程部、秩序维护队员和客服人员冒着生命危险一起推着启动汽车，并让车辆及时驶离车库。
事件过后查明原因，因车主的汽车燃气阀门质量问题造成此次事件，物业对面包车主进行教育避免类似事件再次发生，以免对小区业主及公共安全造成重大安全隐患。
福邸小区此次事件，从发现到排除隐患仅仅用了10分钟，检验了各部门对临时突发事件的反应能力和处理能力，展现了团队联动合作精神，避免了一次重大事故的发生。更加充分体现了甄经理对物业工作人员的要求“善于发现问题、关注细节，人人都尽心尽力，各负其责，完成岗位要求、做好物业服务、达到业主满意、共建优美小区。”（房地产公司容昌物业马晓静）
