一场突如其来的疫情，打破了石家庄人民平静的生活。疫情下，河北建工房地产有限公司旗下的容昌物业在高邑县祥云·凤凰福邸小区、石家庄市祥云·岸芷汀兰小区、邢台广宗县祥云·天和盛世小区积极承担起业主守护者的角色，严格执行疫情防控的命令，以高效、严格的管理，温暖、贴心的服务，为社区居民生活提供了强大的保障。
全封闭管理，统一消毒杀菌
疫情来袭，容昌物业积极配合当地政府，严格执行各项疫情防控要求，把各项防控措施落实到位。物业员工每日上岗前统一测试体温，并正确佩戴口罩，确保业主的健康安全。在接到实行社区封闭管理后，迅速召开会议进行分工，安保和客服人员连夜布置检测现场，公共区域每天定点定时360°全覆盖消毒杀菌，给业主营造一个放心的生活环境。
全天候在线，贴心服务到家
在社区防护上，物业人员全天在线，对小区实施360°全面监控，由安保人员对小区出入口人员、车辆进行管控，24小时严防出入口，确保精准防控，构筑社区的安全防线。高邑项目物业人员为业主代为购买蔬菜、水果等并配送到家，为家里没电的业主充值电卡，保障业主正常生活。广宗项目物业严格落实防护、控制、消毒等各项安全措施，并统筹兼顾，及时联系当地超市进行物料配送。岸芷汀兰物业人员积极联系药店、超市，为小区业主提供配送服务。
全员核酸检测 逐户电话通知
核酸检测期间客服人员电话通知业主，确保每一户业主能按时进行核酸检测。同时客服在微信群推送疫情相关温馨提示，核酸检测注意事项并及时安抚并疏导业主。
为了避免让业主长时间排队遭受室外的冷空气侵袭，物业客服组织业主有序地进行核酸检测，对未收到通知的业主安排在家耐心等待，对于行动不变的老人与小孩，组织检测人员上门进行检测，三个小区均在短时间内全部检测完毕，深受业主好评。
业主代表送锦旗 和谐关系共抗疫
没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不可到来，疫情尚未结束，但温暖永不缺席。在疫情特殊时期，正是容昌物业的悉心服务，给了每位业主最踏实的安心。2021年1月10日，祥云凤凰福邸业主代表到物业，给物业送上“情系民生，服务大众”锦旗。
容昌物业人员一直奋战在一线，舍小家为大家，付出的很多，各个小区的业主群里，为容昌物业点赞的消息频现，业主们表达了由衷的感谢。
天是寒冷的，物业人的举动却如春日暖阳，给业主带来春天般的温暖。容昌物业全体人员必将继续牢记“建美好世界、筑幸福未来”的使命，坚持诚信、谦和、认真、苦干、拼搏、创新的企业精神，想业主之所想，急业主之所急，全心全意为业主服务，做好抗疫工作。众志成城，疫情必灭。（ 秦海燕 刘彦鹏 王彦双）
